ПРОГРАММЫ УНИВЕРСАЛЬНЫЕ

МАСТЕР-КЛАСС ТЕЛЕФОННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ
Программа предназначена для менеджеров среднего звена, секретарей и специалистов по работе с клиентами и раскрывает особенности делового общения по телефону. В тренинге раскрывается этика делового общения, проводятся упражнения на постановку “эффективного телефонного голоса”
Посмотреть программу

ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
Цель – отработка навыков установления и поддержания контакта с собеседником, уверенного и эффективного поведения в деловых переговорах, грамотного позиционирования себя, реализации собственных целей в переговорах, работа с конфликтным собеседником.
Посмотреть программу

БИЗНЕС-ЭТИКЕТ
Цель – дать знания и законы делового этикета, а также грамотного взаимодействия с иностранными партнерами на встречах, банкетах, коктейлях, торжественных и деловых визитах. Раскрываются правила хорошего тона и табу в поведении и внешнем виде.
Посмотреть программу

ЖЕНЩИНА В БИЗНЕСЕ: ТРЕНИНГ УСПЕШНОГО ПОВЕДЕНИЯ
Программа предназначена для бизнес-леди. Цель – отработать навыки эффективного делового взаимодействия. При этом в тренинге раскрывается дополнительный чисто женский ресурс. Верно ли утверждение, что в бизнесе нет женщин и мужчин, а есть только деловые партнеры?
Посмотреть программу

ПЕРЕГОВОРЫ О ЗАКУПКАХ
Программа предназначена для сотрудников отдела поставок, отдела снабжения, отдела закупок. Цель – формирование навыков эффективной работы с поставщиками, снижения закупочной цены; постановка навыка добиваться эксклюзивных условий поставок при работе как с поставщиками в конкурентной среде. Так и с поставщиками-монополистами.
Посмотреть программу

ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА НА ВЫСТАВКЕ
Программа предназначена для менеджеров, работающих на выставке. Цель – отработка навыков эффективного поведения на стендах, принципов работы командой на выставке. Результат – повышение отдачи от такой дорогостоящей деятельности как участие в выставке.
Посмотреть программу

ПРОТИВОСТОЯНИЕ МАНИПУЛИРОВАНИЮ
Программа предназначена для мастеров переговорного процесса в сфере продаж, закупок, делового взаимодействия. Тренинг построен на раскрытии законов о стереотипах человеческого мышления. Участники получат техники целенаправленного воздействия и противостояния манипулированию при ведении переговоров.
Посмотреть программу

ОСНОВЫ ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ  
Каждому социально активному человеку приходится вести деловую переписку, доверяя идеи и предложения листу бумаги или персональному компьютеру. Такой род делового общения имеет одну особенность - между собеседниками образуется большая личностная дистанция. В этом случае эмоциональное, суггестивное, "харизматическое" влияние на личность собеседника исключается, и основная воздействующая сила передается словам. Поэтому каждое слово в деловой переписке - "на вес золота". От того, насколько точно будут подобраны слова, насколько четко и грамотно будет составлен текст письма, часто зависит результат бизнеса.
Посмотреть программу

РАЗВИВАЕМ ПИСЬМЕННУЮ РЕЧЬ  
Бывает ли так, что Вы ощущаете наполненность идеями, чувствами, и у Вас возникает естественная потребность передать их бумаге; но как только Вы кладете перед собой чистый лист или обращаете взгляд на монитор компьютера, все мысли куда-то неожиданно исчезают, и Вам даже трудно написать первую фразу?
Посмотреть программу

«РАБОТА С КОНФЛИКТАМИ» МАСТЕР-КЛАСС
Из опыта мы знаем, что конфликты вездесущи и полностью избежать их невозможно. Оказывается, конфликты могут быть полезны в одних случаях, и пагубны в других. И встает вопрос: как различать эти случаи?
Цель данного курса – дать особенности блока "работа с конфликтами" в тренинге.
Управлять конфликтом – означает знать о закономерностях развития и течения конфликта, его структуре и действии на различные сферы жизни человека и фирмы. Тот, кто умеет управлять конфликтом, становится Мастером эффективного управления персоналом, и сможет защитить себя и бизнес от неблагоприятных внутренних и внешних воздействий.
Посмотреть программу

УПРАВЛЕНИЕ ДЕНЕЖНЫМ ПОТОКОМ
Тренинг по книге Ж. Завьяловой и А. Моисеева «Игры, в которые играют деньги». Цель тренинга - научить участников управлять собственным денежным потоком. Задачи тренинга - помочь участникам сменить контекст мышления и стать преуспевающими людьми в социальном мире, а также передать сакральные знания о природе денег и научить быть богатыми!
Посмотреть программу

ХАРИЗМА В БИЗНЕСЕ
Посмотреть программу

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ (УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ)
Не верьте расхожему утверждению о том, что можно научиться управлять своим временем, ведь его нельзя ни накопить, ни одолжить, ни остановить…
“Управление временем” – всего лишь устоявшийся термин. Вы не можете управлять своим временем. Но Вы можете правильно расставить приоритеты, научиться делегировать и сосредоточить свои усилия на том, что важно. Что для этого необходимо: поставить цели, распределить ответственность, сократить потери времени, грамотно спланировать свое время. В этом Вам поможет предлагаемый тренинг, цель которого - повысить личную и корпоративную эффективность. Этот тренинг посвящен тому, как добиться лучших результатов с оптимальным использованием ресурсов.
Посмотреть программу

ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА В СУДЕ
Посмотреть программу

СЕРВИСНЫЙ ВОДИТЕЛЬ
Посмотреть программу

ТЕХНИКИ ИНТЕРВЬЮ
Посмотреть программу

ТРЕНИНГ ЛИДЕРСКОГО ПОВЕДЕНИЯ АССЕРТИВНОСТЬ
Посмотреть программ