Вот это команда!

Корпоративная газета ВЕСТНИК компании ВОСТОК-СЕРВИС 
пишет статью о тренингах Андрея Моисеева, бизнес-тренера,
генерального директора Института Бизнеса и Кадровых Технологий

 10 марта 2006 года отдел материально-технического обеспечения выехал в подмосковный понсианат “Покровское”. Помимо чистого хвойного воздуха, наших коллег ожидала насыщенная программа тренинга “Переговоры по закупкам-2”. Подробности о тренинги – в репортаже Натальи Оболенской.

Первый тренинг “Переговоры о закупках “ для нашего отдела состоялся в ноябре 2005 года. Его проводил Андрей Моисеев. Впечатления от первого тренинга было ошеломляющим, сразу возникло огромное желание организовать переговоры со своими поставщиками и по-новому выстроить условия работы. Надо отметить, что результат не заставил себя долго ждать. Мы начали применять различные техники переговоров с поставщиками и практически со всеми перешли на более выгодные для нас условия работы. Но хотелось еще лучше научиться управлению переговорами, пониманию психологии того или иного поставщика. Второй тренинг стал для нас продолжением обучения. В самом начале каждый высказал свои ожидания от тренинга, основными из которых были:

•  Научиться противостоять манипулированию;
•  Обладать техниками оказания влияния на поставщика;
•  Обладать достаточной аргументацией для позиционирования себя в сравнении с другими заказчиками (конкурентами);
•  Лучше понимать психологию поставщика.

Сам тренинг проходил очень интересно, ярко и эмоционально. Первым делом мы поделились на две команды имитировали переговоры. В процессе игры все востолько вошли в роль, что на время даже забыли о том, что переговоры не настоящие. По окончанию игры Андрей Моисеев "по палочкам” разложил все наши ошибки, указав как надо было поступать в тот или иной момент, чтобы достичь наилучшего результата.
Затем, с помощью тестирования, тренер поделил сотрудников нашего отдела по трем типам личности на “красных”, “зеленых” и “синих”. Разбирая потом в отдельности каждый из типов, мы поражались, насколько каждый из нас соответствует тому или иному “цвету”, то и дело подмечая друг в друге характерные признаки. Теперь мы сможем без особого труда проецировать это и на наших поставщиков, а соответственно применять ту или иную тактику переговоров.
Особую благодарность хотелось бы выразить руководству нашей компании, которое способствует проведению подобных обучений для сотрудников. Ну а мы, в свою очередь, не подведем!
Михаил Самойлов, менеджер: “ Тренинг проходил в увлекательной, захватывающей атмосфере. Мы разбирали поучительные примеры, а практические ролевые игры ни на секунду не давали нам расслабиться. Команда с неподдельными интересом участвовала в разборе различных ситуаций, пытаясь найти оптимальное решение проблемы. Одним из самых интересных занятий для меня, как, наверное, и для остальных, было определение типа личности.
Думаю, что одна из задач тренера и тренинга в целом – создать из группы людей настоящую команду профессионалов, участники которое готовы понимать, принимать друг друга и работать вместе,- была выполнена”.
Юрий Кульпетов, руководитель группы комплектации: ”К тренингам я всегда относился скептически: казалось, что это лишь очередное модное явление, пришедшее к нам с Запада. Но мои сомнения развеялись уже на первом занятии: материал преподавался в темпе и стиле, оптимальном для его усвоения, время летело незаметно, и самое главное - было интересно. Что касается нашего отдела, могу сказать, что я просто горжусь тем, что являюсь частью такой команды!”